Настоящие Правила пользования Сайтом (далее — «Правила» / «Соглашение»/ «Договор») разработаны в соответствии с законодательством Российской Федерации и определяют взаимные права и обязанности ООО «Бэст Флора», ОГРН 1195081000311. ИНН 5032303423, адрес: Московская область, г. Королев, ул. Сакко и Ванцетти, д. 34 В, пом. VIII, ком. 22 (далее — ООО «БЭСТ ФЛОРА» или АДМИНИСТРАТОР), пользователей и посетителей сайта, третьих лиц, которые взаимодействуют с Сайтом (далее — «ПОЛЬЗОВАТЕЛИ»).
1. Термины и определения.
АВТОРИЗАЦИЯ – предоставление прав на совершение действий в Личном кабинете.
СОГЛАШЕНИЕ - договор, заключаемый Сторонами, который состоит из настоящих Правил и иных документов, регулирующих правоотношения Сторон Договора, составляющие в совокупности соглашение, в соответствии с которым Пользователю предоставляется возможность использовать Сайт и его сервисы.
САЙТ — совокупность программ для электронных вычислительных машин и информации, доступ к которой обеспечивается посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее — сеть «Интернет») по адресу: www.bestfloratruck.com.
ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ — персональный раздел Сайта с инструментами, с помощью которых Пользователь может обмениваться информацией с ООО «БЭСТ ФЛОРА».
ЛОГИН — уникальное символьное имя учётной записи Пользователя, обеспечивающее доступ к Сервисам Сайта и Личному кабинету.
ПАРОЛЬ — личная уникальная последовательность алфавитно-цифровых символов, связанная с Именем пользователя (Логином) и являющаяся процедурой Авторизации (проверка прав) Пользователя в Личном кабинете.
ПРАВИЛА — настоящие Правила, включающие в себя условия и порядок пользования Сайтом, Сервисами Сайта, порядок обработки персональных данных Пользователя и иные условия.
ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ (ПДн) — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), (включая, но не ограничиваясь: фамилия, имя, отчество, дата рождения, адрес регистрации, контактный телефон, адрес электронной почты), добровольно и осознанно предоставляемая Пользователем.
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ — лицо, получивший уникальные Логин и Пароль для пользования персонализированными сервисами Сайта (уполномоченное лицо, представитель).
СТОРОНЫ – Пользователь и ООО «Бэст Флора», являющиеся сторонами Соглашения.
СЕРВИСЫ САЙТА — интерфейс Сайта с определенным набором инструментов для пользования Сайтом (например, «личный кабинет»).
ФАЙЛЫ «COOKIE» — небольшие текстовые файлы (фрагменты данных), размещаемые на компьютерах и мобильных устройствах Пользователей с целью анализа их пользовательской активности и содержащие информацию о предыдущих посещениях Сайта, собираемую в целях персонализации сервисов, улучшения работы Сайта и повышения удобства пользования Сайтом.
2. Общие положения.
2.1. Настоящие Правила определяют типовые условия Соглашения. Распространение настоящих Правил на Сайте является публичной офертой, адресованной Пользователям, с целью заключения Соглашения.
Вход Пользователя с использованием присвоенных ему Логина и Пароля в личный кабинет на Сайте означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящих Правил (акцептом). Такой акцепт считается данным в соответствии со ст. 160, ст. 428, ст. 434, п. 3 ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Местом заключения Соглашения является адрес местонахождения ООО «Бэст Флора». Заключение Соглашения означает принятие Пользователем настоящих Правил полностью.
2.2. Отношения Сторон регулируются настоящими Правилами, Гражданским кодексом Российской Федерации (далее — «ГК РФ»), Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — ФЗ «О персональных данных), иными федеральными законами и подзаконными нормативными актами.
2.3. Пользователь обязан полностью ознакомиться с настоящими Правилами до момента входа в Личный кабинет на Сайте.
2.4. Условия настоящих Правил регулируют порядок пользования всеми Сервисами Сайта, а также Сервисами, которые будут созданы в будущем или модифицированы (изменены). Неотъемлемыми частями настоящих Правил, обязательными для Сторон, являются документы и информация, размещенные Администратором в разделах Сайта, и регулирующие условия предоставления отдельных Сервисов Сайта. Настоящие Правила находятся в открытом доступе на Сайте и доступны для просмотра в любое время без осуществления Регистрации.
2.5. Ознакомление Пользователей с информацией, предусмотренной настоящими Правилами, изменениями и дополнениями к ним, производится путем Опубликования информации одним или несколькими из следующих способов (далее – Опубликование информации):
- размещение информации на Сайте в сети Интернет по адресу https://www. bestfloratruck.com;
- оповещение Пользователей через Личный кабинет;
- рассылка информационных сообщений по электронной почте по адресу, указанному Пользователем в Личном кабинете;
- иные способы, позволяющие Пользователю получить информацию и установить, что она исходит от Администратора.
2.7. Датой направления информации является дата направления Администратором Пользователю соответствующего уведомления или дата Опубликования информации.
2.8. Используя Личный кабинет, Пользователь выражает свое согласие:
- на передачу и/или обработку персональных данных, в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных;
- на получение звонков и сообщений, информационного или рекламного характера;
- на осуществление аудиозаписи и хранение записей телефонных разговоров, а также с иными вопросами взаимодействия между Сторонами.
2.9. Пользователь, используя Личный кабинет подтверждает, что:
- он является полностью дееспособным;
- ознакомился и согласен с настоящими Правилами, в том числе, с приложениями к ним.
- согласен на осуществление обработки персональных данных в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных, Администратором, иными контрагентами, привлекаемыми Администратором. Пользователь гарантирует представление только своих персональных данных. В случае несоответствия действительности указанных в тексте настоящего абзаца Правил гарантий, все расходы (потери) и убытки, которые может понести Администратор, в полном объеме возлагаются на Пользователя.
2.10. Проставление Пользователем специального символа в определенном окне на Сайте с целью подтверждения факта ознакомления и согласия с соответствующим текстом (условием Договора), является простой электронной подписью, которая подтверждает, что Пользователь ознакомлен с содержанием документа, принимает на себя права и обязанности, указанные в документе, и готов нести ответственность за их нарушение. Простой электронной подписью является электронная подпись, которая посредством использования кодов, паролей или иных средств подтверждает факт формирования электронной подписи определенным лицом, в соответствии со ст. 5 Федерального закона от 06.04.2011 N 63-ФЗ (ред. от 08.06.2020) «Об электронной подписи».
2.11. Документы, подписанные простой электронной подписью, являются равнозначными документам на бумажных носителях, подписанных собственноручной подписью Сторон.
2.12. Договоры оферты, размещенные на Сайте, считаются заключенным с момента акцепта Пользователем. Договор, заключенный Пользователем посредством действий на Сайте, признается совершенным в простой письменной форме.
3. Порядок создания аккаунта.
3.1. Пользователь имеет право использовать только 1 (один) аккаунт в информационной системе Администратора на Сайте.
3.2. Логин и Пароль для Пользователя определяет Администратор.
3.3. После Авторизации в Личном кабинете Пользователь может указывать, изменять и/или удалять в Личном кабинете сведения, если для них в Личном кабинете есть соответствующие поля.
3.4. Пользователь осуществляет вход в Личный кабинет с использованием присвоенных Администратором Логина и Пароля.
3.5. Пользователь обязуется осуществлять безопасное завершение работы под своим Паролем (кнопка «Выход») по окончании каждой сессии работы с Сервисами Сайта.
3.6. Пользователь согласен с тем, что Администратор имеет право заблокировать и/или удалить учетную запись, либо прекратить действие учетной записи в отношении любых Сервисов Сайта при нарушении Пользователем условий настоящего Соглашения без предварительного уведомления. В случае если Администратор заблокирует учетную запись при нарушении Пользователем настоящего Соглашения, Пользователь не имеет права создавать другую учетную запись без специального разрешения Администратора.
3.7. Пользователь вправе в любой момент удалить свою учетную запись, используя в Личном кабинете соответствующую функцию (кнопка «Удалить мой аккаунт»).
3.8. Пользователь имеет право добавлять в качестве «аватара» любые изображения, на которые у Пользователя имеются соответствующие интеллектуальные права. Пользователь обязуется не добавлять изображения других лиц без их согласия, изображения, содержащие рекламу товаров (услуг/работ), носящие непристойный, оскорбительный, вульгарный, вредоносный, угрожающий, клеветнический, ложный или порнографический характер, иным образом нарушающие законодательство Российской Федерации.
4. Права и обязанности сторон.
Права и обязанности Пользователя:
4.1. Пользователь обязуется:
4.1.1 не размещать на Сайте, не распространять, не хранить, не передавать в любой форме (включая, но не ограничиваясь, в форме текстового сообщения, вложенного файла любого формата, ссылки на размещение в сети) материалы, в том числе изображения, видео-, аудиофайлы и иные, (далее именуемые — «Контент», «Материалы»), которые:
- носят непристойный, оскорбительный, вульгарный, вредоносный, угрожающий, клеветнический, ложный или порнографический характер, нарушают законодательство РФ;
- оскорбляют честь и достоинство, права и законные интересы третьих лиц, способствуют разжиганию религиозной, расовой, этнической или межнациональной розни, содержат элементы насилия, призывают к нарушению действующего законодательства РФ;
- нарушают права Администратора или третьих лиц на результаты интеллектуальной деятельности и на средства индивидуализации (в том числе авторские, смежные, патентные и т.д.);
- нарушают права несовершеннолетних лиц;
- способствуют возникновению интереса к распространению наркотиков, оружия и боеприпасов, к осуществлению террористической, противоправной и нацистской деятельности;
- содержат запрещенную к разглашению информацию (информацию, составляющую государственную тайну, персональные данные третьих лиц, информацию, запрещенную к разглашению в силу договорных или фидуциарных отношений Пользователя и т.п.);
- направлены против других Пользователей;
- содержат программные вирусы или иные компьютерные коды, программы, файлы, направленные на нарушение функциональности любого компьютерного или телекоммуникационного оборудования, их частей, в том числе серверов и прочих компонентов сетевой инфраструктуры и программного обеспечения. Пересылка вредоносных программ запрещена в любом виде, в том числе в виде полного программного кода, либо его части, отдельных файлов любых форматов, а также ссылок на их размещение в сети;
- содержат несанкционированную с Администратором рекламную информацию, спам, флуд, схемы многоуровневого маркетинга, способы заработка в сети Интернет (в том числе с использованием e-mail), информацию, провоцирующую «цепную реакцию» в рассылке сообщений получателями и другую аналогичную информацию, содержат ненормативную лексику;
- любые иные Материалы, распространение, раскрытие или иное использование которых запрещено или ограничено в силу закона, договора или по иным основаниям.
4.1.2. Пользователь обязуется не использовать сервисы Сайта с целью:
- размещения Контента, который является незаконным, нарушает любые права третьих лиц; пропагандирует насилие, жестокость, ненависть и/или дискриминацию по расовому, национальному, половому, религиозному, социальному признакам; содержит недостоверные сведения и/или оскорбления в адрес конкретных лиц, организаций, органов власти;
- побуждения к совершению противоправных действий, а также содействия лицам, действия которых направлены на нарушение ограничений и запретов, действующих на территории РФ;
- нарушения прав несовершеннолетних лиц и/или причинение им вреда в любой форме;
- выдачи себя за другого человека или представителя организации и/или сообщества без достаточных на то прав, в том числе, за сотрудников Администратора;
- размещения Контента, который Пользователь не имеет права публиковать в силу законодательства РФ или условий договора;
- размещения Контента, который содержит патент, товарный знак, фирменное наименование, и иные результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие третьим лицам;
- размещения неразрешенной Администратором рекламной информации и/или спама;
- сбора и обработки персональных данных, информации о частной жизни любых лиц;
- нарушения нормальной работы Сайта;
- нарушения российских или международных норм права;
- подключения и использования любого программного обеспечения, предназначенного для взлома или агрегации личных данных других Пользователей, включая логины, пароли и т.д., а также для проведения автоматической массовой рассылки с любым содержанием;
- введения Администратора и/или третьих лиц в заблуждение путем присвоения себе чужого имени и намеренной публикации, отправки сообщений или другого противоправного способа использования присвоенного имени, причинения убытков Администратору и/или третьим лицам;
- размещения информации, призывов и т.п., призывающих к суициду, причинению вреда и т.п.
4.1.3. не использовать на сервисах Сайта бранных, непристойных и оскорбительных слов (на любом языке), сравнений и выражений, в том числе в отношении пола, расы, национальности, профессии, социальной категории, возраста, языка людей, а также в отношении организаций, органов власти, официальных государственных символов (флагов, гербов, гимнов), религиозных символов, объектов культурного наследия (памятников истории и культуры).
4.1.4. незамедлительно уведомить Администратора о любом случае несанкционированного доступа к паролю, о любом нарушении безопасности личного кабинета Пользователя на Сайте.
4.1.5. ознакомится и соблюдать Памятку по безопасной работе с Сайтом (Приложение № 3 к настоящим Правилам).
4.1.6. надлежащим образом исполнять обязательства, установленные настоящими Правилами, а также заключенными Сторонами договорами (соглашениями).
4.2. Пользователь не имеет права воспроизводить, копировать или перерабатывать (модифицировать) Сервисы Сайта, а также использовать какие-либо их части в коммерческих целях.
4.3. Пользователь вправе расторгнуть Соглашение, удалив свой аккаунт в соответствии с порядком, установленным настоящими Правилами.
4.4. Права и обязанности Администратора:
4.4.1. Администратор обязуются:
- своевременно извещать Пользователя об изменении наименования, места нахождения и банковских реквизитов путем размещения информации на официальном сайте https://www.bestfloratruck.com и/или в Личном кабинете.
- обеспечить при наличии технической возможности доступ к Сайту и его Сервисам.
- Надлежащим образом исполнять обязательства в соответствии с настоящими Правилами.
4.4.2. Администратор вправе:
- запрашивать у Пользователя документы и информацию (сведения), необходимые в целях исполнения заключенных договоров (соглашений) соответствующего вида, условия которых являются приложением к настоящим Правилам;
- удалять оставленные Пользователем материалы (тексты, изображения), нарушающие положениям действующего законодательства РФ и настоящих Правил;
- приостановить доступ к Личному кабинету, удалить Личный кабинет в случае нарушения Пользователем настоящих Правил.
5. Ответственность сторон. Форс-мажор.
5.1. Сервисы Сайта предоставляются по принципу «как есть», т.е. без каких-либо гарантий.
5.2. В случае нарушения принятых на себя по настоящему Договору обязательств, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим Законодательством РФ.
5.3. Стороны освобождаются от ответственности (штрафы, пени, неустойки) за частичное или полное невыполнение обязательств, предусмотренных настоящим Договором, если это неисполнение явилось следствием наступления чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств (непреодолимая сила), делающих невозможным для Сторон выполнение своих обязательств, предусмотренных Соглашением, договором соответствующего вида, заключенного в рамках настоящих Правил, в том числе, включая, но, не ограничиваясь: возникновение стихийных бедствий, военных действий, террористических актов, эпидемий, блокады, забастовок, принятия нормативных актов высшими органами законодательной и (или) исполнительной власти Российской Федерации и других государств, других государственных решений, которые могут повлечь невозможность исполнения Сторонами условий Договора. Наступление указанных в настоящем пункте Правил обстоятельств не влечет за собой автоматического прекращения обязательств Сторон. Сторона, которая не может исполнить своего обязательства, должна известить другую Сторону о препятствии и его влиянии на исполнение обязательств в пятидневный срок с момента возникновения таких обстоятельств. В случае наступления указанных в настоящем пункте настоящих Правил обстоятельств, срок выполнения Сторонами обязательств по Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют эти обстоятельства и их последствия, за исключением случаев, когда дальнейшее изменение сроков не представляется возможным согласно положениям действующего Законодательства РФ.
5.4. Администратор не несет ответственности:
- за правильность заполнения Пользователями информации;
- за достоверность всей информации, размещенной Пользователями на Сайте;
- за последствия, связанные с компрометацией Логина и Пароля;
- за последствия действий (бездействия) Администратора при исполнении договоров, если такие действия (бездействие) были вызваны неисполнением (ненадлежащим исполнением) Пользователем обязательств, предусмотренных настоящими Правилами;
5.5. Пользователь несет ответственность:
- за содержание и соответствие нормам законодательства РФ всех размещенных им на Сайте Материалов, включая все тексты, программы, музыку, звуки, фотографии, графику, видео и т.д.;
- за соответствие способов использования им Материалов других Пользователей и другой информации, представленной на Сервисе, положениям законодательства РФ (в том числе, но, не ограничиваясь, нормам права об интеллектуальной собственности и о защите информации);
- за сохранность своей учетной записи (Логина и Пароля), а также за все действия, совершенные под своей учетной записью;
- за достоверность сведений, представляемых Администратору.
5.6. В случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения, Администратор не несет ответственности перед Пользователем или третьими лицами. Администратор не возмещает убытки Пользователя или третьих лиц, вред чести, достоинству или деловой репутации, вызванные незаконным использованием Сайта и размещенных на нем Материалов, к которым Пользователи или иные лица получили доступ с помощью Сайта.
5.7. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, в том числе по любому из договоров (соглашений), Администратор несет ответственность только при наличии вины.
5.8. Пользователь несет ответственность за своевременное и полное письменное уведомление Администратора об обстоятельствах, имеющих значение для исполнения Договора, в том числе об изменении ранее сообщенных Администратору сведений. В случае несвоевременного уведомления Администратора о таких обстоятельствах, ответственность за возможные отрицательные последствия полностью возлагается на Пользователя.
6. Внесение изменений в правила и договоры, заключённые с покупателями.
6.1. Внесение изменений и/или дополнений в Правила осуществляется в порядке, установленном настоящим разделом Правил и согласно положениям Законодательства РФ. Под внесением изменений и/или дополнений в Правила понимается утверждение Администратором и опубликование новой редакции Правил.
6.2. Администратор уведомляет Пользователей о внесении изменений и/или дополнений в настоящие Правила путем Опубликования информации об изменениях и/или дополнениях, в порядке, предусмотренном п. 2.5. настоящих Правил, не позднее 5 (пяти) календарных дней до даты вступления в силу изменений и/или дополнений в Правила.
6.3. Пользователь самостоятельно знакомится с информацией, публикуемой Администратором согласно п. 2.5. настоящих Правил. Администратор не несет ответственности, в том числе за возможные убытки Пользователя, если информация об изменении и/или дополнении настоящих Правил, надлежащим образом опубликованная в порядке и в сроки, установленные настоящими Правилами, не была получена, изучена или неверно истолкована Пользователем.
6.4. Изменения и/или дополнения Правил Администратора, вступают в силу по истечении 5 (пяти) календарных дней с даты их опубликования.
6.5. В случае несогласия с внесенными изменениями, Пользователь вправе удалить свою учетную запись.
7. Срок действия соглашения, порядок удаления, блокирования аккаунта (личного кабинета).
7.1. Соглашение вступает в силу с даты Регистрации на Сайте и действует до даты удаления аккаунта (Личного кабинета) по инициативе любой из Сторон в случаях, установленных настоящими Правилами. С даты расторжения Соглашения аннулируется аккаунт (Личный кабинет). Пользователь вправе расторгнуть Соглашение, используя функцию удаления учетной записи (аккаунта) в Личном кабинете. Аккаунт и данные Пользователя удаляются без возможности восстановления.
7.2. Администратор имеет право расторгнуть Соглашение и аннулировать аккаунт (Личный кабинет), если Пользователь нарушает любые положения настоящего Соглашения или иным образом создает неблагоприятные правовые последствия для Администратора или третьих лиц.
7.3. Условия настоящего Соглашения утрачивают силу в отношении Пользователя с момента полного удаления аккаунта Пользователя и всей информации о нем, созданного и/или размещенного им Контента на Сайте по инициативе Пользователя или по решению Администратора.
8. Конфиденциальность.
8.1. Размещенные на Сайте тексты, изображения и иные объекты интеллектуальных прав являются собственностью ООО «Бэст Флора» и/или их контрагентов, права которых на указанные в настоящем пункте объекты находятся под защитой законодательства РФ.
8.2. Предоставляемое ООО «Бэст Флора» по настоящему Соглашению право использования Сайта не предусматривает наличие у Пользователя права на копирование, воспроизведение или переработку (модификацию) элементов Сайта, в т.ч. Личного кабинета, текстов, изображений и т.д. (полностью или в части), а также использование в коммерческих или иных целях.
9. Прочие условия. Порядок урегулирования споров.
9.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть по Договору или в связи с его исполнением, будут разрешаться Сторонами путем переговоров. В случае недостижения согласия споры подлежат разрешению в судебном порядке в соответствии с действующим Законодательством РФ.
9.2. Все, что не предусмотрено Правилами, регулируется в соответствии с Законодательством РФ.
9.3. Ни одна из Сторон не может передавать свои права и обязательства какой-либо третьей стороне без согласия на то другой Стороны.
10. Реквизиты администратора.
Общество с ограниченной ответственностью «Бэст Флора».
ОГРН 1195081000311 / ИНН 5032303423.
Адрес: Московская область, г. Королев, ул. Сакко и Ванцетти, д. 34 В, пом. VIII, ком. 22.
Официальный сайт: https://www.bestfloratruck.com.